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郵政ems快遞單號查詢平臺是一款郵政推出的軟件，用戶使用這款軟件更加的方便更加的高效，輕松享受服務，軟件實時更新更多的功能，還有在線查詢快遞單號的功能，需要的用戶歡迎來點擊下載。
由中國郵政速遞物流有限公司開發(fā)的快遞服務應用，秉承 “全心、全速、全球”的核心服務理念，為客戶提供自助下單、訂單管理、查詢服務、特色服務等一站式掌上便捷快件服務，使用手機ems在線寄件，省時省力更省心。
我的快遞：您可以查看快速的物流信息，了解快速的寄送情況；
在線客服：提供了在線客服人員，為用戶解答各種寄件疑問；
附近網(wǎng)點：APP會及時的提供附近的郵政線下營業(yè)廳，您就可以更好的到營業(yè)廳辦理業(yè)務；
禁限寄：列出了禁止寄送的物品清單，2265用戶可以在線查看；
快遞員上門：您可以在線發(fā)送需要寄送的快遞訂單，快遞人員就會上門取件；
網(wǎng)點自寄：可以到線下的網(wǎng)點，使用APP掃描二維碼快速的填寫寄件訂單進行寄件；
1、實時的快遞位置查詢
2、個人收寄服務
3、營業(yè)網(wǎng)點查詢
4、港澳臺服務辦理
1、下載并且打開軟件，在首頁選擇郵寄方式，軟件上面包括快遞員上門、服務點自寄、批量寄。這里以快遞員上門為例。
2、點擊進入頁面，然后填寫相關(guān)的信息
3、然后再填寫物品信息、期待上門時間、報價/賠償?shù)刃畔ⅲ瑫@示預估郵費，可選擇寄付或到付，全部填寫完畢后，點擊【提交】，等待快遞員上門即可。
1、下載打開軟件，首頁點擊“港澳臺/國際”
2、然后填寫你的寄件和收件地址，隨后選擇寄件方式
3、然后海關(guān)申報信息是必填的，沒有的話無法郵寄，所有資料填完后，點擊提交即可。
一、申報流程
二、申報常見問題
客戶注冊
1、客戶注冊時需詳細了解客戶必讀及其他相關(guān)內(nèi)容，避免產(chǎn)生不必要的糾紛和誤解；
2、客戶采用手機號，作為用戶名注冊，方便我們發(fā)送通知短信；
3、一個客戶只能注冊一個賬戶
物品關(guān)稅
1、客戶須對投遞物品的具體品名、價值、數(shù)量如實進行申報，如實申報，承諾對不實申報產(chǎn)生的后果承擔所有責任；
2、任何進口中國的個人物品，都有被征繳關(guān)稅的可能，對物品對產(chǎn)生關(guān)稅的物品，寄件人或收件人應及時賦稅，否則會導致罰沒或退運并會承擔退運費用。
3、主要服務于私人物品，物品有品種、數(shù)量和價值的規(guī)定，詳情參照海關(guān)總署公告2010年第43 號(關(guān)于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜)；
4、物品價值：個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。
5、物品品種:物品的品種為個人日常生活用;
6、物品數(shù)量：物品數(shù)量須控制在個人自用的范圍。
7、客戶如對相關(guān)規(guī)定不能完全理解或執(zhí)行，請及時與本公司取得聯(lián)系。
身份證
根據(jù)國家相關(guān)部門發(fā)布的要求，郵件申報需上傳身份證才能保證清關(guān)的快速順利，希望小伙伴們能積極配合，給大家?guī)淼牟槐阏堈徑猓?/p>
說明：
1、身份證正面和反面需要在兩個圖片里。身份證正反面的朝向為橫向，圖像端正，不歪斜，不豎立；圖片內(nèi)容清晰，在適當放大后仍能清晰辨識。
2、底色不能為白色，能清晰辨識身份證邊界。
3、身份證有效區(qū)域在整個圖片中占比要合適，不允許出現(xiàn)無效部分占比過大的情況。
4、圖片規(guī)格小于400KB，目前服務器支持jpg，jpeg，png格式的圖片。
5、證件有效期在3個月內(nèi)的不予受理。
提醒：證件拍攝器材不限，數(shù)碼相機、手機均可，但最終需符合上述條件。
6、底色不能為白色，能清晰辨識身份證邊界。
三、各地貨物申報手續(xù)辦理信息
郵件需按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)，可委托速遞公司或其他有進出口資質(zhì)的企業(yè)及報關(guān)企業(yè)辦理貨物報關(guān)手續(xù)，請速提供以下單證：
1、本通知單
2、簽章后的《代理委托報關(guān)書》
3、貨物的正式發(fā)票或形式發(fā)票；裝箱清單
4、進出口貨物報關(guān)
5、合同（正本、副本、復印件）
6、郵件詳情單
其他 :
? ? ? 以上單證需蓋公司章。 本公司收到所需文件、資料以及所有費用后，即代辦報關(guān)手續(xù)。 郵運進口貨物自本公司向海關(guān)駐郵局辦事 處申報總包之日起第15日由海關(guān)征收進口貨物完稅價格0.5‰的滯報金。
聯(lián)系郵政公司：
v4.2.3版本
1.登錄功能優(yōu)化
2.國內(nèi)協(xié)議客戶門戶功能優(yōu)化
v4.1.2版本
1.優(yōu)化國內(nèi)協(xié)議客戶賬單功能
2.優(yōu)化國內(nèi)協(xié)議客戶門戶角色權(quán)限功能
3.優(yōu)化服務評價功能
4.優(yōu)化查快遞功能
5.優(yōu)化賬戶登錄安全功能
6.國際下單新增寄往伊朗國家
7.國內(nèi)協(xié)議客戶門戶投訴理賠功能上線
8.修復已知問題
v3.8.7 版本
優(yōu)化賬戶安全性
v3.8.3版本
·支持快遞員真實頭像展示
·運費時效查詢功能全面升級
·.EMS APP功能界面全面升級
·國際及港澳臺下單功能優(yōu)化迭代
·實名認證功能新增人臉識別服務
·郵件軌跡查詢新增支持查詢一票多件郵件
v3.4.5版本
1.修復已知問題
2.寄件訂單優(yōu)化
3.國際寄件下單優(yōu)化
4.郵件查詢軌跡優(yōu)化
v3.4.3版本
1.國際下單優(yōu)化
2.寄件下單優(yōu)化
3.ems錢包功能優(yōu)化
4.搜索訂單優(yōu)化
5.投訴理賠功能優(yōu)化
v3.3.8 版本
1.新增郵政app、郵政官網(wǎng)互聯(lián)功能
2.國際下單功能優(yōu)化
3.第三方登錄功能優(yōu)化
4.電子發(fā)票功能優(yōu)化
5.修復已知的BUG
v3.3.4版本
1.個人中心功能優(yōu)化?
2.寄件服務評價功能優(yōu)化?
3.手機號查件功能優(yōu)化?
4.運費時效查詢功能優(yōu)化?
v3.1.7版本
1.優(yōu)化首頁
2.優(yōu)化寄件
3.優(yōu)化部分機型適配
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